Politique de confidentialité

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Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de conclure à votre identité réelle, telles que votre nom, votre adresse, vos numéros de téléphone, votre adresse électronique, etc. Sur notre site web, les données personnelles (telles que le nom, l'adresse ou les adresses électroniques) sont collectées sur une base volontaire, par exemple en envoyant un e-mail ou en utilisant un formulaire de contact. L'utilisation du site web avec des informations, des offres et des services est toujours possible sans fournir de données personnelles.

Du stockage des données personnelles par notre site Web est réfréné, sauf comme tels paramètres techniques déclarés (adresse IP, système de navigation, etc), sous forme anonyme, voir ci-dessous.

Quand les données sont-elles stockées ?
. Les données personnelles ne sont collectées et stockées par nous que dans les cas suivants :
lorsque vous nous demandez des informations, dans le but de répondre à vos questions ou de préparer une offre si vous passez une commande chez nous, à des fins de traitement de la commande et de facturation. En règle générale, seules les données nécessaires à la finalité respective seront demandées. Les données ne sont conservées qu'aussi longtemps que nécessaire. Vous pouvez à tout moment demander des informations sur la nature et l'étendue des données stockées sur votre personne, ainsi que la suppression de ces dernières, ce qui n'est toutefois pas totalement possible si nous vous avons facturé jusqu'à 10 ans après la date de facturation en raison de la législation fiscale.

Encryptage
. Lorsque vous passez une commande chez nous, vos informations personnelles sont transmises sous forme cryptée. Dès que vous créez un compte client ou que vous vous inscrivez chez nous, vous verrez un symbole de cadenas fermé dans la barre de votre navigateur et le domaine commencera par "https://".

Aucune divulgation à des tiers
. En principe, nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers (par exemple à des fins publicitaires). Pour les commandes qui vous sont expédiées, les prestataires de services d'expédition DHL ou DPD, en cas de livraisons très volumineuses également ici des transporteurs non spécifiés, dont nous vous informerons sur demande avant l'expédition, peuvent avoir connaissance de vos données d'adresse. Vous y consentez expressément en passant une commande.

Transmission de données
. Nous attirons l'attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple aux points de compte Internet, même avec un cryptage SSL ou lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolument complète des données contre l'appropriation par des tiers n'est pas possible.

Notre site web enregistre automatiquement des informations générales en arrière-plan (c'est-à-dire sans enregistrement), qui ne sont ni personnelles ni utilisées. Les serveurs web utilisés avec leurs journaux et systèmes de statistiques stockent (si transmis par votre système) :

- Votre type de navigateur/la version du système d'exploitation utilisé
. - la page que vous avez visitée auparavant (referrer URL)
- le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP, éventuellement sous forme anonyme)
. - l'heure de votre demande de serveur
- le site web que vous avez appelé
- la quantité de données envoyées/reçues en octets

Ces informations sont stockées uniquement à des fins de sécurité technique du site web, d'administration et d'analyse statistique de notre site web. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont supprimées régulièrement.

Notre système de boutique peut attribuer un identifiant de session afin de garantir la fonctionnalité du panier d'achat et le traitement des commandes. Celles-ci sont fusionnées avec vos données personnelles uniquement en cas d'enregistrement ou de connexion à votre compte client préalablement créé. En supprimant le cache du navigateur (sur votre ordinateur), l'ID de session est également supprimé (mais votre panier n'est alors plus sauvegardé, ce qui explique qu'il soit vide lors d'un nouvel appel ou à l'étape suivante, même si vous y aviez déjà placé des produits.

Notre système de boutique / notre site web enregistre des cookies sur votre ordinateur. Ils sont nécessaires pour fournir nos services et le processus de commande / connexion, et servent à vous identifier en tant qu'utilisateur. Dans le cookie est également stocké, par exemple, votre ID de session, si un tel ID de session a été attribué par notre système. Vous pouvez le supprimer ultérieurement dans les paramètres de votre navigateur, si vous le souhaitez. (Chaque navigateur propose des éléments de menu différents à cet effet : par exemple, dans les "Paramètres" -> "Supprimer l'historique et les données du site Web").

Les données personnelles telles que l'adresse de facturation/l'adresse de livraison, que vous nous transmettez dans le cadre de votre commande, nous les utilisons exclusivement pour le traitement de la commande.

Si vous vous abonnez à notre bulletin d'information/lettre d'information régulière, vos données (adresse électronique) seront transmises à un fournisseur externe, campaignmonitor.com, et y seront traitées. Vous pouvez vous désabonner de votre adresse électronique à tout moment (et à la fin de chaque newsletter). Afin de vous protéger contre les abus, nous utilisons une procédure de double opt-in, qui vous envoie d'abord un e-mail avec un lien de confirmation. Ce n'est qu'après sa confirmation que vous recevrez la lettre d'information régulière.

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